お客様都合による購入商品の返品・交換はできかねますので、予めご了承下さい。
万が一 商品間違いや商品に不備があった場合は、返品を受け付けております。返品は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
開封された場合、返品・交換できかねますのでご注意下さいませ。
ひのきのインテリア用品につきましては、ひびや割れが発生しているものもございます。これは天然木ゆえの特徴ですので、予めご了承下さい。目立つひどい傷や割れのある素材は使用致しません。
家具の郵送中の事故につきましては、当社負担にて保険をかけさせて頂きますのでご安心下さい。
返品依頼・商品の交換は代替品による交換、代替品がない場合は代金返済とさせていただきます。

○返品・交換について
返品・交換方法は、
1 ・こちらより代替品配送致します。
2 ・到着しましたら、代替品に同梱されている返品用送り状をご確認下さい。
3・お手数をお掛けいたしますが、返品商品を梱包していただき、送り状を貼付けの上、配送業者にお渡し下さい。

○ 代替品がない場合
1・返品用送り状を郵送させていただきます。
2・ご都合の良い時間に配送業者に連絡していただき、お引き渡し下さい。
　
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。